Chính sách vận chuyển

1. PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG

Nông trại Hoàng Yến hỗ trợ quý khách mua hàng từ xa trên phạm vi toàn quốc, Quý khách có thể lựa chọn một trong các phương thức giao hàng:

Giao hàng chuyển khoản trước

Giao hàng thu tiền (C.O.D)

2. PHÍ VẬN CHUYỂN:

Nông trại Hoàng Yến giao hàng trên toàn quốc, quý khách vui lòng thanh toán chi phí vận chuyển tùy theo phạm vi tương ứng.

Trường hợp khách hàng lựa chọn hình thức giao hàng chuyển khoản trước, quý khách vui lòng chuyển khoản trước số tiền tương ứng với giá trị hàng hóa và phí vận chuyển hàng hóa. Nông trại Hoàng Yến sẽ báo cụ thể số tiền này này cho khách hàng

Trường hợp khách hàng lựa chọn hình thức giao hàng thu tiền (C.O.D), khách hàng sẽ phải thanh toán giá hàng hóa và khoản phí thu hộ tuỳ theo biểu phí của bên cung cấp dịch vụ (nếu có). Nông trại Hoàng Yến sẽ báo cụ thể số tiền này cho khách hàng.

3. THỜI GIAN XỬ LÝ ĐƠN HÀNG:

Nông trại Hoàng Yến sẽ liên hệ lại với khách hàng để xác nhận thông tin của đơn hàng.

3.1 Đặt hàng qua website https://nongtraihoangyen.com

Đơn đặt hàng từ 7h30 – 17h00 thì chúng tôi sẽ liên hệ ngay trong ngày.

Đơn đặt hàng sau 17h00 thì chúng tôi sẽ liên hệ vào sáng hôm sau.

Đơn đặt hàng sau 17h00 thứ 7 và Chủ Nhật thì chúng tôi sẽ liên hệ lại trong thời gian sớm nhất có thể.

3.2 Đặt hàng qua Zalo 0979745551 – 0975 234 927

Đơn đặt hàng từ 8h30 – 17h00 thì chúng tôi sẽ liên hệ ngay trong ngày.

Đơn đặt hàng sau 17h00 thì chúng tôi sẽ liên hệ vào sáng hôm sau.

Đơn đặt hàng sau 17h00 thứ 7 và Chủ Nhật thì chúng tôi sẽ liên hệ lại trong thời gian sớm nhất có thể.

3.3 Gọi điện trực tiếp vào hotline: 0975 234 927

Chúng tôi sẽ thông báo và thoả thuận cụ thể với khách hàng ngay khi nhận được cuộc gọi.

4. THỜI GIAN GIAO HÀNG:

Nông trại Hoàng Yến tiến hành giao hàng theo thời gian như sau:

Giao hàng trong vòng 1 – 3 ngày kể từ khi xác nhận đơn hàng đối với khách hàng có địa chỉ ở nội thành Thành phố Hồ Chí Minh

Đối với các địa phương khác, thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc tùy vào vị trí địa lý và yêu cầu của khách hàng

Thời gian giao hàng có thể thay đổi theo thỏa thuận của khách hàng và Nông trại Hoàng Yến

Vào thời gian cao điểm (lễ, tết, khuyến mãi,….), chúng tôi không thể giao hàng ngay nên sẽ thỏa thuận thời gian giao hàng cho Quý khách. Kính mong Quý khách thông cảm.

Mọi thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ với chủ sở hữu website:

Tên chủ sở hữu: Nông trại Hoàng Yến

Điện thoại: 0979 745 551